Справочник покупателя

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными курьеру (для Москвы) - Оплата наличными денежными средствами, в рублях РФ при получении товара в пункте самовывоза или при курьерской доставке.

Оплата банковской картой - оплата Вашей картой VISA, VISA Electron, MasterCard или Maestro. Весьма удобный способ оплаты, платеж можно совершить не отрываясь от компьютера. Зачисление средств происходит мгновенно, комиссию за платеж с Вас не берут. Вы можете совершить оплату сразу после оформления заказа (окно оплаты открывается автоматически). В случае необходимости, к оплате Вы можете вернутся в любой момент перейдя по ссылки из письма или по ссылке в личном кабинете (история заказа -> кнопка напротив номера заказа). Скидки при оплате картами не действуют.
Обработку платежей осуществляет процессинговая компания Uniteller, которая прошла международную сертификацию. Все данные Вы вводите на защищенной странице Uniteller. Гарантии безопасности: В системе Uniteller безопасность платежей и конфиденциальность введенной Вами информации обеспечивается использованием протокола SSL и другими специальными средствами. Ваши персональные данные хранятся исключительно на сервере Uniteller и ни при каких обстоятельствах не будут предоставлены третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться к нам (см.раздел Контакты) или в Службу поддержки компании Uniteller по телефону +7 4959871960 или электронной почте support@uniteller.ru

Наложенный платеж - оплата заказа при получении на почте. Однако у наложенного платежа есть и свои минусы - максимальная сумма заказа составляет 15000 рублей. Но главное - заказы наложенным платежом обходятся на 20% дороже, чем заказы по предоплате. Обратите внимание, почта дополнительно попросит комиссию за перевод денег. В зависимости от региона, комиссия будет составлять 3-5%. К примеру, если вы заказали товара на 1000р. (без учета доставки) и выбрали наложенный платеж, то при получении на почте с Вас попросят 1200р (+стоимость доставки)  + 60р. комиссию за перевод.

После отправки денег, просьба написать сообщение (SMS или E-mail) с Вашей фамилией и дату отправки денег. Это ускорит процесс отправки заказа. Просьба не дублировать сообщения.


После отправки заказа, мы автоматически всем рассылаем трек-номера посылок на E-mail. Присылать запросы на трек-номер нет необходимости. По этому номеру Вы можете ПРИМЕРНО отследить движение посылки на сайте почты России.

Наш магазин уделяет большое внимание качеству предлагаемых товаров. Мы стараемся не продавать то, что не купили бы сами. Все сомнительные товары не допускаются к продаже. Таким образом преобретая экипировку у нас, Вы получите только положительные эмоции от покупки. На все товары распространяется гарантия в 1 месяц. На часть позиций действует расширенная гарантия.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Если Вам не подошел размер или по каким-то причинам Вы не удовлетворены покупкой, то можете обменять / вернуть товар приобретённый на www.powermens.ru. Обмен осуществляется в течение 30 дней с момента получения заказа. Возврат осуществляется в течение 7 дней с момента получения заказа. Условия обмена / возврата: сохранение товарного вида, сохранение заводской упаковки, отсутсвие признаков использования товара, отсутствие запахов и шерсти домашних животных. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Покупатель не может обменять / вернуть товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (т.е. товар изготовленный по индивидуальному заказу клиента).

В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, доставка товара до склада интернет-магазина осуществляется за счет покупателя. В случае необходимости возврата денежных средств, из суммы уплаченной покупателем за товар, удерживаются расходы магазина на доставку товара и перевод денег.


Если Вы хотите заменить или вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер заказа и суть проблемы, и мы поможем Вам её решить.